Berapa lama periode garansi untuk mesin rajut? Apa saja yang dicakup?
Dari tanggal pengiriman, mesin rajut DAHU's dilengkapi dengan periode garansi standar selama 12 bulan dalam kondisi penggunaan normal. Kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam, pengoperasian yang tidak tepat, kurangnya pemeliharaan rutin, kerusakan yang disengaja, dan suku cadang yang habis pakai tidak ditanggung oleh garansi, sementara semua masalah lainnya termasuk dalam cakupan garansi. Setelah periode garansi, jika mesin memerlukan perbaikan akibat kerusakan mekanis, biaya layanan perbaikan akan dikenakan sesuai dengan peraturan perusahaan.
Setiap mesin rajut dilengkapi dengan catatan saat pengiriman dari pabrik. Ketika layanan pemeliharaan diperlukan, harap berikan nomor model dan tanggal pembuatan yang tertera pada pelat nama mesin dan tanyakan melalui email DAHU's atau hubungi dealer lokal untuk bantuan.